AI & automatisering

AI som faktiskt gör jobbet.

Vi hjälper företag att använda AI där det märks i vardagen. Det kan vara en sökfunktion som förstår vad kunden menar, en assistent som svarar på de vanligaste frågorna eller en AI som hämtar siffrorna direkt ur ert ekonomisystem.

Vi börjar med det som tar tid.

Det är lätt att bli imponerad av en AI-demo. Det svåra är att hitta stället i verksamheten där AI sparar tid varje vecka, långt efter att nyhetens behag har lagt sig.

Därför börjar vi alltid med att prata om hur ni jobbar idag. Var försvinner timmarna? Vilka frågor svarar ni på om och om igen? Vilka uppgifter skjuter alla framför sig? Det är oftast där AI gör mest nytta.

Sedan bygger vi något litet som går att testa på riktigt inom några veckor. Fungerar det bygger vi vidare. Fungerar det inte har du inte lagt ett halvår på att ta reda på det.

Exempel på vad vi bygger

Några av de saker vi hjälper företag med. Gemensamt för alla är att de går att bygga in i en sajt, en webbutik eller ett internt system du redan har.

01Innehåll

Produkttexter till hela sortimentet

Beskrivningar, metadata och alt-texter tas fram ur den produktdata du redan har. De hamnar som utkast i CMS:et, så att någon hinner läsa igenom dem innan de publiceras.

Produkter som aldrig fick en ordentlig text blir lättare att hitta och sälja.
02Kundtjänst

Svar på de vanligaste frågorna

En assistent som bara svarar utifrån ert eget material, som villkor, frakt och vanliga frågor. Vet den inte svaret skickar den frågan vidare till en kollega.

Kunderna får svar direkt, och ni får mer tid över till de kluriga ärendena.
03Sök

Sök som förstår vad kunden menar

Skriver någon "jacka som tål regn" ska regnjackorna dyka upp, även om just de orden aldrig står i produkttexten.

Färre sökningar som slutar med noll träffar.
04Interna rutiner

Det tråkiga på autopilot

Läsa av fakturor, sammanställa underlag och flytta data mellan system. Sällan det roligaste jobbet, men ofta där timmarna finns.

Timmar tillbaka varje vecka till sådant som kräver en människa.
05Redaktörsstöd

AI-hjälp direkt i CMS:et

Förslag på rubriker, översättningar och omskrivningar i Sanity eller Payload, precis där redaktören redan jobbar.

Hjälpen finns där jobbet görs, utan ännu ett verktyg att hålla reda på.
06Synlighet

Synas när kunden frågar en AI

Allt fler frågar ChatGPT eller Perplexity i stället för att googla. Vi bygger din sajt så att den går att hitta, förstå och citera även där.

Du finns med i svaret när kunden frågar.

AI som pratar med dina system.

En AI-assistent blir som mest användbar när den kommer åt samma information som du. Därför bygger vi kopplingar, så kallade MCP-servrar, som låter Claude, ChatGPT och andra assistenter läsa och arbeta direkt i de system du redan använder.

Med Fortnox MCP och Briox MCP frågar du hur månaden gick eller ber om ett fakturautkast. Zendesk MCP sammanfattar supportärenden och skriver svarsförslag ur er kunskapsbas, och vår upphandlingsbevakning hittar offentliga upphandlingar och sammanfattar kraven i underlaget. Varje användare loggar in med sitt eget konto, och ingenting bokförs eller skickas förrän någon har sagt ja.

Har ert affärssystem, CMS eller er interna databas ett API kan vi bygga samma sorts koppling dit.

Så här kan det låta

Ett exempel med Fortnox MCP i Claude. Assistenten hämtar själv siffrorna den behöver och svarar på vanlig svenska. Fakturan hamnar som ett utkast i Fortnox, så du granskar och skickar den själv.

Läs mer om Fortnox MCP
Claude
  1. Fråga: Hur gick september jämfört med augusti? Vilka kostnader sticker ut?

    • Anropade list_financial_years
    • Anropade summarise_ledger

    Claude: September landade på ett resultat på 214 000 kr, mot 156 000 kr i augusti. Intäkterna ökade med 11 %, främst på 3041 Försäljning tjänst 25 % sv. Två kostnader sticker ut: 4010 Inköp material och varor, upp 32 000 kr, och 6540 IT-tjänster, där en årsfaktura bokfördes i september.

  2. Fråga: Bra. Gör ett fakturautkast till Winter Agency för de 32 timmarna i tidrapporten.

    • Anropade search_customers
    • Anropade list_articles
    • Anropade create_invoice

    Claude: Klart. Utkast 1043 till Winter Agency ligger i Fortnox. Det är varken bokfört eller skickat, så granska det i Fortnox när du är redo.

Så jobbar vi

Från första samtalet till något som används på riktigt.

  1. Steg 1: Vi lär känna verksamheten

    Vi går igenom hur ni jobbar idag och letar efter det som återkommer, tar tid och egentligen inte borde behöva göras för hand.

  2. Steg 2: Vi väljer en sak att börja med

    Den idé som ger mest tillbaka för minst insats. Hellre ett avgränsat problem som blir löst än en stor plattform som aldrig blir klar.

  3. Steg 3: Vi bygger en första version

    Något du kan testa i verkligheten inom några veckor, så att vi snabbt ser om idén håller.

  4. Steg 4: Vi bygger in det som fungerar

    Det som har visat sig fungera får en riktig plats i era system, med loggning, kostnadstak och en människa som godkänner där det behövs.

Vanliga frågor om AI

Nyfiken på vad AI kan göra för dig?

Boka ett kostnadsfritt möte så går vi igenom hur ni jobbar idag och var AI skulle kunna spara tid hos er.