Ingrid är en plattform för transporthantering (TMS) som fokuserar på att förbättra köpupplevelsen genom att erbjuda smarta leveransalternativ direkt i checkout. Systemet sammanför återförsäljare, fraktbolag och kunder i ett smidigt ekosystem – vilket leder till färre avbrutna köp och nöjdare kunder.

Med hjälp av en officiell app från Shopify App Store kan Ingrid integreras sömlöst i din webbutik. Det innebär att kunder i kassan får tillgång till dynamiskt genererade leveransalternativ – baserat på deras adress, ordervärde och andra faktorer.

1. Visa flera leveransalternativ direkt i kassan

Ingrid visar upp ett brett spektrum av leveransmöjligheter: hemleverans, upphämtning i butik, leverans till ombud eller skåp. Dessa alternativ kan anpassas för olika marknader, kundtyper och varukategorier.

2. Smart leveranslogik

Systemet använder regelmotorer och logik för att anpassa vilka leveransalternativ som visas – baserat på t.ex. postnummer, orderstorlek, tid på dygnet eller specifika kampanjer. Detta leder till bättre precision och lägre fraktkostnader.

3. Realtidsspårning och proaktiv kommunikation

Kunder får spårningslänkar och uppdateringar som är helt brandade enligt din butik, vilket minskar trycket på kundtjänst och ökar förtroendet efter genomfört köp.

4. Enkel konfigurering och skalbarhet

Ingrid-appen är skapad för att snabbt komma igång med – oavsett om du driver en mindre butik eller har en omfattande verksamhet med flera lager och fraktpartners. Du kan anpassa både hur alternativen visas och vilka transportörer som används i olika regioner.

Ja det gör det, både leveransmetod och Ingrid Session ID sparas i Shopify.

Genom att bädda in en iFrame från Ingrid kan du låta kunderna spåra sin försändelse direkt på er hemsida.